發(fā)布時間：2014-10-20 08:29 我來說說 我要投稿
今年的國慶黃金周，在各個景區(qū)又一輪的人山人海中落下帷幕。相比往年，旅行社不再是旅游唯一選擇，通過在線旅游服務(wù)提供商預(yù)定出行的人成為主流。
在傳統(tǒng)的旅行社門店人氣下降的同時，網(wǎng)上和APP報團(tuán)旅游卻受到游客的追捧。記者近日從國內(nèi)最大的在線預(yù)定平臺欣欣旅游網(wǎng)了解到，今年國慶節(jié)七天，全國超過十萬人次通過在線預(yù)定報名跟團(tuán)旅游，單日在線組團(tuán)人最高可達(dá)1萬人。全國各地出境旅行社供應(yīng)商欣欣旅游網(wǎng)的收客人數(shù)增長了近10倍。通過欣欣旅游手機(jī)客戶端報團(tuán)成為最新流行趨勢，人數(shù)增長25倍。 中國旅游研究院的調(diào)查預(yù)測顯示，今年國慶黃金周期間，旅游收入有望達(dá)到2700億元，同比增長20%。旅行社有著遍布全國各地的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有著成熟的線路規(guī)劃、日程安排、導(dǎo)游服務(wù)，因此仍占據(jù)著旅游市場最大的份額。但隨著科技的進(jìn)步，人們出行的預(yù)定方式出現(xiàn)了明顯的變化，在線預(yù)定、移動預(yù)定成為市場主流的預(yù)定方式。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在線預(yù)定的迅速發(fā)展極大地解決了旅游信息不對稱、產(chǎn)品不豐富、預(yù)訂服務(wù)不便捷等問題，跟團(tuán)游消費(fèi)轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)客戶端是大趨勢。 隨著消費(fèi)者紛紛轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)上下單，特別是年輕人越來越少去門店報名，傳統(tǒng)旅行社也紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)，與大型旅行社結(jié)盟，利用具有品牌和流量優(yōu)勢的成熟平臺吸引新用戶。 欣欣旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：“欣欣旅游網(wǎng)現(xiàn)在有5萬8千家旅行社入駐，擁有數(shù)百萬條旅游線路，旅游者在欣欣上有著更為豐富的產(chǎn)品可以選擇，而且更有保障，有任何問題都可以直接找欣欣，國慶期間欣欣每天的網(wǎng)絡(luò)訂單量大概在1萬5千左右。”據(jù)悉，目前欣欣平臺上的旅游產(chǎn)品遍布全國一二三線省市地區(qū)，成為全國最大的在線旅游超市，平臺也被譽(yù)為旅游行業(yè)的“阿里巴巴”。 有專家分析認(rèn)為，對傳統(tǒng)社來說，如何快速轉(zhuǎn)型以抓住迅速成長的網(wǎng)絡(luò)客戶群體，是一個緊迫的挑戰(zhàn)。目前還沒有傳統(tǒng)旅行社獨(dú)立發(fā)展電商的成功案例。因此和大型在線旅游平臺合作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，傳統(tǒng)社提供產(chǎn)品、資源和服務(wù)，在線平臺提供線上銷售渠道和推廣平臺，是一個能夠快速進(jìn)入市場、提升產(chǎn)量的做法。線上線下旅游服務(wù)商的合作正在逐步加深。欣欣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，欣欣旅游網(wǎng)一直致力于幫助傳統(tǒng)旅行社在線化而努力，是旅行社值得信賴的好伙伴、好朋友，欣欣希望與旅行社伙伴長期合作，互利共贏。
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