發(fā)布時間:2015-11-26 23:31 我來說說 我要投稿
11月17日,中信銀行鄭州分行應(yīng)邀赴業(yè)務(wù)合作單位河南省省直公積金中心進行服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)主要圍繞禮義含義、職業(yè)裝束、服務(wù)的言談舉止等三方面,引經(jīng)據(jù)典、圖文并茂給大家展示了服務(wù)的內(nèi)涵,并將現(xiàn)場學(xué)員分組,結(jié)合小游戲分別對男女儀容儀表、站姿、坐姿、行姿等行為標(biāo)準(zhǔn)和辦理業(yè)務(wù)問候語進行了規(guī)范,給參加培訓(xùn)的人員帶來了最直觀的感受,更方便大家記憶。
這次培訓(xùn)不僅提高了河南省省直公積金中心服務(wù)禮儀水平,也展示了中信銀行服務(wù)標(biāo)桿形象,更進一步拉進了中信銀行鄭州分行與河南省省直公積金中心的合作關(guān)系。
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